A funcionalidade no menu Comunicação> Ocorrências é usada para enviar aos administradores do condomínio solicitações de ações em geral, podendo ser enviado uma reclamação, solicitação de manutenção, uma dúvida, sugestões ou elogios.

Para imprimir um relatório de ocorrências o administrador pode acessar o menu Gráficos e Relatórios> Relatórios> Ocorrências.

Para incluir uma nova ocorrência através do aplicativo acesse o menu Comunicação> Ocorrências> "+"> Insira as informações solicitadas> Abrir Ocorrência.

Veja o passo a passo no vídeo a seguir:

Para responde-las a administração deve, no menu Ocorrências, clicar na ocorrência que deseja responder> Alterar Ocorrência.

Tem mais dúvidas? Entre em contato com o nosso suporte.