Visando a eficácia e automatização dos procedimentos cotidianos do condomínio, o ByDoor traz a funcionalidade Encomendas.

Essa funcionalidade permite o gerenciamento da entrada e saída de itens recebidos na portaria do condomínio.

Acesse o menu Administrativo> Encomendas para visualizar os itens registrados.

Clique no botão "Nova Encomenda" para inserir um novo registro.

Preencha as informações do destinatário e do item recebido e clique em "salvar". O integrante será notificado, no aplicativo e no e-mail sobre a chegada da encomenda.

Condomínios que possuem na portaria um tablet ou smartphone podem, através do aplicativo, registrar uma nova encomenda fazendo a leitura de seu código de rastreamento.

Após a conclusão do registro também será possível localizar essa encomenda no sistema pela leitura de seu código de barras.

O botão "Editar" permite alterar as informações anteriormente inseridas. IMPORTANTE: Uma vez que a encomenda for retirada, não será mais possível editar as informações.

Caso a encomenda não seja retirada pelo integrante, é possível reenviar o aviso de chegada da encomenda. Para isso, basta clicar no botão "Avisar Destinatário" ou "Avisar responsáveis" que será enviado novamente uma notificação e um e-mail informando-o sobre a chegada da encomenda na portaria ao destinatário ou responsáveis pela unidade, respectivamente.

Clique no botão "Informar Retirada" para registrar o momento em que a encomenda foi entregue ao integrante.

Caso a portaria utilize um tablet, touchpad ou smartphone é possível usar a ferramenta de coleta de assinatura. Basta habilitar a opção "Coletar Assinatura". O sistema exibirá um espaço para que o condômino que retirou a encomenda assine, confirmando a entrega.

Ao clicar na seta para expandir as informações do registro é possível visualizar o histórico daquela encomenda, quando foi incluída, quando foi retirada, visualizar assinatura, etc. 

Veja abaixo esse tutorial em formato de vídeo.