Boas práticas no cadastro de novos usuários
3 min
Criado por Mariana Avelar em 20/09/2021 09:16
Atualizado por Mariana Avelar em 20/09/2021 11:08

Após a aprovação da Lei Geral de Proteção de Dados tornou-se necessário uma adequação em todos os setores que lidam com dados pessoais.
No âmbito condominial não poderia ser diferente, portanto, nós do ByDoor propomos alterações no sistema para dar o devido tratamento aos dados de acordo com as bases legais da LGPD.

A seguir temos alguns pontos importantes acerca do cadastro de novos usuários.

 

1) Cadastro de novos condôminos e remoção de antigos

É de extrema importância que estejam cadastrados e vinculados às unidades apenas condôminos que podem ter acesso às dependências do condomínio.

O acesso é pessoal e intransferível, portanto não se deve editar cadastros, os colocando sobre "posse" de outra pessoa que não seja o proprietário inicial do dado.

Vamos pensar em uma situação onde houve uma troca de proprietários. O proprietário antigo deve ser excluído para ter o seu acesso interrompido e deve ser feito um novo cadastro, para o novo proprietário.

 

2) Após o cadastro, como ter acesso?

Depois de cadastrar um novo usuário no ByDoor, esse ele precisa confirmar seus dados, criando uma conta. Na prática, funciona assim: 

O usuário receberá no e-mail cadastrado um convite, como mostrado a seguir.

Basta clicar em "Acessar ByDoor" e efetuar a criação da conta com e-mail, senha e demais dados pessoais.

Após criar a conta o usuário receberá um e-mail como mostrado a seguir para confirmar o cadastro feito na plataforma.

Após clicar em "Confirmar Cadastro" o acesso será ativado!

 

Caso não encontre esses e-mails, consulte o artigo: Como proceder em caso de não recebimento de e-mails?

3) Criação e redefinição da senha de acesso

Devido a LGPD o próprio morador deve criar a sua senha no momento da criação da conta.

Somente o titular do cadastro terá acesso à ela. Se necessário, ele poderá redefini-la clicando no botão "Esqueci minha senha", como mostrado a seguir.

Saiba mais em Como alterar sua senha de acesso.

 

Tem dúvidas ou sugestões acerca do tema? Comente aqui ou nos envie um formulário!